No puedo entrar en mi cuenta

Si tienes una cuenta de Wikiloc y la App o Web no te deja entrar, asegúrate de estar realizando bien lo siguiente:

  • Ten en cuenta que en Web y App, puedes utilizar tu correo electrónico o tu nombre de usuario indistintamente.
  • Revisa que hayas escrito correctamente las mayúsculas y minúsculas de la contraseña.
  • Si estás intentando acceder desde la App escribe el usuario y clave enteros usando el teclado virtual. No uses el auto-completado ya que puede añadir un espacio extra.
  • Si has olvidado la contraseña sigue este enlace para cambiarla. *

    * Si el enlace te ha llegado pero el link no funciona, lo más probable es que hayas pedido varios y estés haciendo clic sobre un link anterior (solo es válido el más reciente). Revisa que dentro del mismo correo no tengas varios mensajes (a veces los nuevos quedan ocultos).

Todavía no has encontrado lo que buscas? contactanos contactanos